コラム一覧

クラウド電話で03番号は使える？導入メリットやサービスの選び方を紹介

リモートワークや多拠点勤務でも内線通話が可能なクラウド電話。03番号も利用できるそのメリットや選び方のポイントをわかりやすく解説し、業務効率化に役立つ情報をお届けします。
レンタルオフィスで電話転送サービスを利用するにはどうすればいい？おすすめのサービスと選び方を解説

レンタルオフィス利用時の信頼性アップに欠かせない電話転送サービス。固定電話番号の重要性や4つの転送方法の特徴、選び方、おすすめのクラウドPBX「SPICA」まで詳しく解説します。
クラウド回線とは？基礎知識や種類、選び方、通信速度改善方法を解説

クラウド回線の種類や選び方がわからない、速度が出ないとお悩みの方へ。クラウド回線の基礎知識から選定ポイント、通信トラブルの原因と対策までわかりやすく解説します。
双方向番号ポータビリティとは？2025年1月開始で変わったことや注意点、手続きの流れを紹介

2025年1月より、双方向番号ポータビリティが開始しました。この記事では、双方向番号ポータビリティの概要やメリット、利用する際の注意点、手続きの流れなどについて解説します。
スマホ内線化に必要な費用はいくら？スマホの内線化ならクラウドPBXがおすすめな理由

スマートフォンの内線化とは、固定電話の内線通話や保留、転送などをスマートフォンで利用できる仕組みのことです。スマートフォンを内線化する方法について解説をします。
クラウドPBXのセキュリティリスクとは？取るべく対策やクラウドPBXの選び方を解説

クラウドPBXにおけるセキュリティリスクとその対策について詳しく解説します
個人事業主が050の電話番号を取得するメリットは？取得方法や注意点を解説

個人事業主に向けて、3種類の電話のメリット・デメリットや050の電話番号を取得するメリット・注意点を紹介します。
IP電話とPBXの違いとは？仕組みや役割、おすすめIP電話（クラウドPBX）を紹介

IP電話とPBXの基本的な仕組みや役割、両者のおもな違いを解説します
クラウドPBXに関する意識調査｜男女300名に現在の職場における通信手段についてアンケートを実施！

20-50代の男女300人を対象に「クラウドPBXに関する意識調査」を実施し、そのデータをランキングにしました。
個人事業主が電話アプリを使うべき理由とは？ビジネス用電話番号を取得するなら電話アプリがおすすめ！

個人事業主が開業をした際は、固定の電話番号を取得することが大事です。ビジネス用電話番号の重要性と、電話アプリの概要、選び方について解説します。
スマホ内線化アプリとは？テレワーク・在宅勤務には電話転送ができるスマホ内線化アプリの導入が便利！

スマホ内線化アプリとは何か、そしてテレワーク・在宅勤務時に使用するメリットとデメリットについて解説します。
オンプレPBXはクラウドPBXと何が違う？特徴の違いや自社に向いているPBXの選び方を紹介

オンプレPBX（オンプレミス型PBX、オンプレミスPBX）とクラウドPBXの違い、それぞれの特徴、メリット・デメリット、選び方の基準について解説します。
CTIとPBXの違いとは？それぞれの特徴や導入のポイントについて解説

CTI・PBXの導入するには自社に合ったシステムを選ぶことが重要です。CTIとPBXの特徴や違い、導入時にチェックしたいポイントなどを解説します。
ビジネスフォンとクラウドPBXの違いは？クラウドPBXの選び方や機能について解説

クラウドPBXは、機器や場所を選ばずに通信環境を構築できるサービスです。ビジネスフォンとクラウドPBXを比較しながら、クラウドPBXのメリットや機能を解説します。
企業にビジネスフォンは必要なのか？導入するメリットやクラウドPBXの魅力について解説

企業を円滑に運営し、電話応対業務の効率化を図りたい場合は、ビジネスフォンの導入がおすすめです。導入メリットや、インターネット回線を利用したクラウドPBXの魅力について解説します。。
【050】から始まる電話番号を会社が使ってもいい？メリットやデメリット、導入方法を解説

050の電話番号は比較的コストが抑えて電話番号を取得することが可能です。050の電話番号の概要、会社で050を使うメリットや注意点、導入方法をご紹介します。
IP-PBXとは？ビジネスフォンやクラウドPBXとの違いやメリット・選び方のコツを紹介

IP-PBXの概要や、ビジネスフォン・クラウドPBXとの違い、IP-PBXを導入するメリット・デメリット、サービスを選ぶポイントなどを解説します。
ビジネスフォンとは？種類や導入のメリット具体的な選び方について解説

ビジネスフォンの基本的な機能や種類、導入するメリットとデメリットなどを詳しく解説します。
クラウドPBXは光回線があれば導入できる？必要なものや導入前の確認ポイントも解説

クラウドPBXの仕組みやクラウドPBXに光回線を使用するメリットのほか、自社に合ったクラウドPBXサービスを選ぶ際のポイントを解説します。
PBXの転送機能で電話対応を効率化！機能の特徴やクラウドPBXと併せるメリットを解説

PBXの転送機能を活用することでどのように業務を効率化できるのでしょうか？PBXの転送機能の種類やクラウドPBXと併用するメリットなどを解説します。
IP電話を活用したPBXとは？IP-PBXとクラウドPBXの仕組みを徹底解説！

IP電話やIP-PBX、クラウドPBXの仕組み、それぞれのメリットとデメリットを紹介します。自社に合ったサービスを導入し、業務効率化やコスト削減につなげましょう。
クラウドPBXでスマートフォンはより便利になる！スマートフォンで使うメリットや注意点を解説

クラウドPBXを活用することで、内線や外線を自分のスマートフォンで受け取ることができます。スマートフォンを内線化するメリットや、内線化する方法などについて詳しく解説します。
デジタルPBXとは？種類や従来型（レガシー）PBXとの違いを解説

デジタルPBXの種類や従来のPBXとデジタルPBXの違いなどを詳しく解説します。
PBXに含まれるIVR機能とは？特徴や導入するメリットを解説

IVR機能とは、かかってきた電話について自動音声で返答を行う機能のことを指します。IVR機能の特徴や導入のメリットついて解説をします。
クラウドPBXでFAXは使える？FAX機能のクラウド化によるメリット・デメリットも紹介

クラウドPBXでFAXを使用する方法、FAXをクラウド化するメリット・デメリットを説明します。
クラウドPBXアプリとは？電話対応業務を効率化させる特徴やメリットについて解説

クラウドPBXアプリとは、PBX機能をスマホで活用するアプリのことを指します。PBXで電話対応業務を効率化させる特徴や、メリットについて解説します。
個人事業主やフリーランスがクラウドPBXを導入する4つのメリット｜選ぶ際のポイントとは

個人事業主がクラウドPBXを活用するとどのようなメリットがあるのでしょうか？ベンダーを選ぶ際のポイントもあわせて紹介します。
PBXの仕組みとは？具体的な種類やPBXの選び方を紹介

PBXは具体的には3種類に分けられることができます。それぞれの特徴や選び方について解説をします。
クラウドPBXのシェアは上昇！高くなった理由や従来型PBXとの需要の違いとは

クラウドPBXのシェア率は増加の傾向にあります。その理由や、従来のPBXとの違いについて解説をします。
企業が固定電話からクラウドPBXに移行するメリット｜2024年の固定電話廃止の事実とは

2024年に固定電話が廃止されると噂される理由や、企業における固定電話廃止のメリットなどを解説します。
クラウドPBXはCTIと連携させることでより便利に！さまざまな連携機能を紹介

クラウドPBXでは、企業のシステムと連携させることで電話機能だけでなく、さまざまな便利機能が利用できます。クラウドPBXの連携機能を解説します。
クラウドPBXは海外でも利用できる？海外拠点を持つ企業こそ活用すべき理由とは

海外でのクラウドPBXの利用や、海外拠点を持つ企業にクラウドPBXがおすすめの理由、海外で利用する際の注意点を紹介します。
クラウドPBXの導入成功事例8選を紹介！クラウドPBXを導入する前に見るべきポイントとは

クラウドPBXの導入により改善できる業務課題や、クラウドPBXの導入成功事例を紹介します。
電話番号をそのままでクラウドPBXに移行はできる？利用可能な条件を解説

今現在利用している電話番号をそのままクラウドPBXで利用することは可能なのでしょうか？クラウドPBXと電話番号の関係について解説します。
クラウドPBXの通話の品質は良いのか？クラウドPBXを選ぶ際のポイントやおすすめサービスを解説

クラウドPBXの通話音質は良いのか、既存の電話との音質の違いやクラウドPBXを選ぶ際のポイントを解説します。
クラウドPBXで録音機能を使うメリットと使用時の注意点を解説！

クラウドPBXには録画機能がついているケースがあります。クラウドPBXの録画機能にはどのようなメリットがあるのかについて解説します。
クラウドPBXのトライアル（無料デモ）を利用する前に確認すべき点と導入までの流れを解説

クラウドPBXのトライアルサービスの概要や、トライアル申し込み時に確認するべきポイント、トライアルから契約までの流れを解説します。
クラウドPBXの転送機能を活用して業務効率を改善！導入を検討すべき企業とは

クラウドPBXの通話転送機能について、どのような使い方があるかなど機能の詳細について解説します。
コールセンターこそクラウドPBXを積極的に導入すべき理由と魅力を解説

様々な業種で使われるクラウドPBXですが、その中でもコールセンターとの相性は高いです。この記事ではコールセンターにおけるクラウドPBXを利用すべき理由を解説します。
クラウドPBXの音質で失敗しないための選び方と音質を良くする方法を解説

クラウドPBXを選ぶ上で音質の良さは重要なポイントになります。本ページではクラウドPBXの音質について解説します。
クラウドPBXを導入すべき企業とは？メリットや導入までの流れを解説

クラウドPBXについてわかりやすく解説するとともに、導入の流れやメリットもご紹介します。
クラウドPBXの評判は良い？悪い？おすすめのサービスを紹介

クラウドPBXに関する良い評判と課題となっている悪い評判について詳しく解説していきます。
クラウドPBXアプリで電話システムをもっと便利に！クラウドPBXの魅力を解説

クラウドPBXアプリについて、メリットを紹介し、選定から導入までの流れを解説します。
クラウドPBXとビジネスフォンの違いを比較！導入が向いている企業はどんな企業？

両者には導入から運用に至るまで大きな違いがあるため、特性を理解し、自社のニーズに適したサービスを選ぶことが大切です。
クラウドPBXの利用にかかる料金はいくら？コスパ重視で選ぶ方法を解説

クラウドPBXの料金体系や料金シミュレーション、コストパフォーマンス重視でサービスを比較する際のポイントを解説します。
クラウドPBXのデメリットとは？携帯電話を内線化する際の注意点を解説

クラウドPBXは多くの企業で導入されているシステムですが、メリットばかりではなくデメリットもあります。この記事では、クラウドPBXの代表的なデメリットについて解説します。
クラウドPBX導入の失敗例8選から学ぶ！失敗しないために知っておくべきこと

クラウドPBX導入の失敗例を参考に、導入前に気を付けるべきポイントを解説します。
クラウドPBXとは？メリット・デメリットと選び方のポイントをわかりやすく解説

クラウドPBXの概要やメリット・デメリット、クラウドPBXを選ぶ際のポイントを解説します。